Zur heute vorgestellten Neuorganisation der Kundenzentren unter dem Namen ‚Hamburg Service‘ erklärt André Trepoll, Sprecher für Verfassung und Bezirke der CDU-Fraktion: „Das Ziel, die Kundenzufriedenheit…
Seit sechs Monaten sind Hamburgs Besucher der Kundenzentren aufgerufen, vor Ort an einer Befragung zur Kundenzufriedenheit teilzunehmen. Heute stellte der Senat die Zwischenergebnisse der noch…
Heute hat der Senat zusätzliche Öffnungszeiten der Kundenzentren verkündet, die eigenen Beschäftigten jedoch vorab nicht informiert, geschweige denn den Kundenzentren für die Personalplanung einen gewissen…